利用規約

この利用規約(以下「本規約」)は、BUDDY株式会社(以下「当社」)が提供するサービス 「BELL」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 本サービスにアカウントを登録した事業者(以下「利用者」)は、本規約に同意したものとみなします。

第1条(本サービスの内容)

本サービスは、利用者が自身の店舗・施設のウェブサイトを作成・公開し、 お客さまからの予約と決済を受け付けるための仕組みを提供します。 当社は、利用者とそのお客さまとの間の取引(予約・宿泊・飲食・施術など)の当事者にはなりません。

第2条(アカウント)

  • 利用者は、正確な情報を登録し、変更があれば速やかに更新するものとします。
  • アカウントの管理は利用者の責任で行い、第三者に貸与・譲渡できません。
  • アカウントの不正利用によって生じた損害について、当社は責任を負いません。

第3条(料金と支払い)

  • 料金は当社が申込画面に表示する金額とし、Stripe を通じてクレジットカードで決済します。
  • お試し期間の終了後は、有料プランに申し込まない限り無料プランとして扱われ、事前決済を伴う予約の受付が停止されます。
  • 月額プランは利用者がいつでも解約できます。決済済みの期間分の返金は行いません。
  • 当社は、1か月前までに通知することで料金を変更できるものとします。

第4条(お客さまとの取引)

  • 利用者は、自身のお客さまに対する予約の履行、キャンセル対応、返金、苦情対応について、自らの責任で行います。
  • 事前決済の代金は、利用者が Stripe に開設したアカウントに入金されます。決済手数料は Stripe および当社が定める料率によります。
  • 利用者は、特定商取引法・旅館業法・食品衛生法など、自身の事業に適用される法令を遵守するものとします。

第5条(禁止事項)

利用者は、次の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 他の利用者・第三者の権利を侵害する行為、なりすまし
  • 本サービスのサーバーやネットワークに過度の負荷をかける行為、不正アクセス
  • 他の利用者のデータにアクセスしようとする行為
  • 虚偽の内容でのサイト公開、実体のない予約の受付

第6条(利用の停止・解除)

当社は、利用者が本規約に違反した場合、または料金の支払いが確認できない場合、 事前の通知なく本サービスの全部または一部の利用を停止し、アカウントを削除できるものとします。

第7条(サービスの変更・中断・終了)

  • 当社は、保守や障害対応のため、本サービスを一時的に中断することがあります。
  • 当社は、本サービスの内容を変更し、または相当の予告期間をもって本サービスを終了することがあります。

第8条(データの取り扱い)

  • 利用者がアップロードした写真・文章の権利は利用者に帰属します。当社は本サービスの提供に必要な範囲でこれを利用できます。
  • 当社は、個人情報をプライバシーポリシーに従って取り扱います。
  • アカウント削除後、当社は合理的な期間をおいてデータを削除します。

第9条(免責)

  • 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証しません。
  • 当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社の賠償責任は、その原因となった月に利用者が当社に支払った料金の額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
  • 利用者とお客さまとの間、または利用者と第三者との間の紛争について、当社は責任を負いません。

第10条(規約の変更)

当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は本ページに掲載した時点から効力を生じ、 利用者が変更後に本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。

第11条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を 第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

最終更新日: 2026年9月13日